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專題研究

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研學基地還能干嗎?

時間:2024-07-08 14:44  來源:勇先創景  作者:勇先創景

     在這個“烤”味十足的夏天,聽到一位研學基地老板的哀鳴:“研學基地還能干嗎?”。看著這位皮膚黝黑,垂頭喪氣的咨詢者。讓我們回看一下充滿硝煙的競爭市場。
01 
自由競爭階段的市場行情
(1)國內研學旅行行業競爭格局處于自由競爭階段
        此階段特點是沒有形成一頭獨大的壟斷者,資本較為分散,參與者眾多。
(2)多元化的競爭主體
       除了專業的研學旅行機構、研學基地以外,學校、教培機構、旅游企業、地產企業等也紛紛涉足研學領域,競爭主體更加多元化。
(3)產品和服務的差異化
       各競爭主體在產品設計、線路安排、教學內容、服務質量等方面存在差異,以滿足不同客戶的需求。一些機構注重知識傳授和學術研究,而另一些則強調實踐體驗和興趣培養。
(4)品牌和口碑的重要性
       在競爭激烈的市場中,品牌知名度和良好的口碑成為吸引客戶的關鍵。具有優質產品和服務的機構更容易獲得客戶的認可和推薦。
(5) 合作與聯盟悄然興起
      為了提升競爭力,一些機構會采取合作與聯盟的方式,整合資源,共同開發市場。例如,研學機構與學校、景區、科研機構等合作,提供更豐富的研學體驗。
(6)白熾化的價格競爭
       價格也是競爭的一個因素,一些機構可能會通過降低價格來吸引客戶,但過低的價格可能會影響產品和服務質量。
(7)被激發出來的創新能力
       隨著市場的發展和客戶需求的變化,具備創新能力的機構能夠推出更具吸引力的產品和服務,從而在競爭中脫穎而出。
       勇先創景認為:自由競爭階段是市場發展最好的階段,這個時候沒有形成大鱷,也沒有托拉斯,只有魚蝦之間的相互競爭。此時,以下事情做對了,就好了。
02 

有一個特色主題至關重要

      結合當地的自然資源、人文歷史、科技創新等優勢,確定研學基地的核心主題,如生態研學、歷史文化研學、科技創新研學等。

       通過特色主題吸引目標群體,增強基地的獨特性和競爭力。

03 

“52O”發展模式

       在至少一個特色主題的前提下,堅持“52O”發展模式。
       5:周一至周五,發展研學,建立人氣。
       2:周六和周日,發展親子娛樂盈利。
       O:Overall,整體的、全面的意思。涵蓋一個人從記事到少年的整個無憂無慮階段。也是堅持田園、森林幼兒園,然后是初中、高中全面發展的態勢。Overview,暑假、寒假以及長假期內,堅持主題活動發展。
04 

搞好渠道就搞到了客源

       當然在當前的市場行情下,你有人脈,有關系,先建立人脈關系的渠道。這點懂的都懂。
       其次是市場渠道的選擇。有六條渠道你選哪種?
(1)線上渠道
       官方網站:這一點看似無用,其實是品牌形象的展示地。好比現代艦隊的護衛艦。建立專業的官方網站,詳細介紹基地的特色、課程安排、設施服務等,并提供在線預訂和咨詢服務。
      社交媒體平臺:這點事玩轉掌上營銷的關鍵,好比艦隊的航空母艦。利用微信、微博、抖音、快手等社交媒體平臺進行推廣,通過圖文、視頻、直播等多種形式展示基地的優勢和活動精彩瞬間。
      教育類平臺:這點好比是攻擊艦。在如知乎、簡書、豆瓣等教育類平臺發布相關內容,分享研學基地的教育理念和成功案例。
       搜索引擎優化(SEO):這點好比是攻擊艦。優化網站內容,使其在搜索引擎中具有較高的排名,增加曝光度。
(2)線下渠道,這點對關系組織者很有利
      學校合作:與當地及周邊學校建立合作關系,定期舉辦研學體驗活動或宣講會,吸引學生和家長的關注。
      教育機構合作:與教育培訓機構、青少年活動中心等合作,推薦研學基地的項目,提供定制化服務。
      教育展會:參加教育類展會、論壇,展示基地特色,增加業內知名度和影響力。宣傳材料:印制精美的宣傳手冊、海報,放置于目標學校、教育機構、社區中心等場所,吸引潛在客戶。
(3)媒體宣傳:往往被人忽視,也往往很有用
      傳統媒體:通過報紙、電視、電臺等傳統媒體發布廣告或專題報道,提升知名度。新媒體:利用微信公眾號、網絡新聞平臺發布專題文章,吸引讀者關注。
(4)口碑營銷:是對基地產品和服務的最佳饋贈
      要重視每一個客戶。每個人能夠有效地維持社會關系的數量被稱為“鄧巴數”(Dunbar's Number),這是英國人類學家羅賓·鄧巴提出的一個理論。根據他的研究,平均每個人可以維持大約150個穩定的社會關系。這包括家庭、朋友、同事和其他各種社交聯系。
      家長和學生評價:鼓勵參加過研學活動的家長和學生分享體驗,形成口碑效應。
      專家推薦:邀請教育專家或知名人士參觀基地并進行推薦,增強可信度和吸引力。
(5)合作伙伴
      雖然有人認為中介公司會消失,但基地與基地之間需要整合者,這點毋容置疑。
      旅游公司:與旅游公司合作,結合旅游線路推廣研學基地,吸引更多外地學生參與。
      企業合作:與有教育項目的企業合作,提供員工子女研學活動,拓展市場。
(6)活動策劃:是研學旅游的高潮,需要認真策劃
      主題活動:定期策劃主題活動,如夏令營、冬令營、科技探索營等,吸引特定興趣群體。
      開放日:舉辦開放日活動,讓潛在客戶親身體驗基地的環境和課程,增加報名率。
05 

搞好服務就搞好了客源

      教育課程設計是延續特色主題的重要載體,需要挖掘客戶的訴求,找到市場痛點來設計課程。
      根據不同學科和主題設計的課程,如科學探究、歷史文化、生態環境等。以及動手實驗課程,提供實驗和實踐活動,增強學生的動手能力和實驗技能。
      安全管理和保障是所有服務的基礎
      確保設施的安全是第一步。
      安全培訓:開展安全知識培訓,確保學生在活動中的安全。
      醫療服務:配備基本的醫療設施和專業醫護人員,處理突發情況。
      互動交流平臺的本質是要建立一個有粘性的服務平臺。
      最平常的做法是建立微信家庭,定期在節日和重要的紀念日,發出問候,發放禮品。這樣形成一種有溫度的社交群。

06 

結論

    “不經歷風雨,怎么見彩虹”。研學基地,作為一種結合教育和旅游的新興產業,經過激烈競爭之后,必然將在未來獲得更加廣闊的發展空間。
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